Considerato da “Bookauthority” uno dei migliori testi di marketing a livello mon diale, questo libro guida il lettore nel labirinto di comunità, piattaforme e ri sorse social, e lo mette in grado di decidere consapevolmente quali strumenti us are e come massimizzare la loro effi cacia. Il testo, di ampio respiro, è stato concepito sia per i principianti indecisi tra le troppe possibilità di scelta, s ia per i professionisti con un’esperienza consolidata che vogliano migliorare le loro prestazioni e avere successo nella comunicazione. Kotler fornisce una quan tità di indicazioni che provano la loro effi cacia nel mondo reale ben oltre la mera padronanza del gergo del social media marketing.