Le storie hanno il potere di stimolare l'immaginazione, di emozionare e di sping ere all'azione e non stupisce che oggi lo storytelling sia diventato uno strumen to chiave per le aziende. Questa guida pratica mostra come la messa in atto di u na buona narrazione possa fare la differenza. Lo scopo è quello di prendere meto di, strumenti e principi dallo storytelling e sfruttarli per integrare e miglior are ciò che i designer fanno ogni giorno. La prima parte del volume fornisce il contesto teorico e spiega l'importanza dello storytelling per il design. Nella s econda parte viene esaminato cosa è possibile imparare dallo storytelling e come mettere in pratica le sue lezioni nella progettazione. Infine, nell'ultima part e, viene illustrato come presentare e condividere la propria storia. Un libro de dicato non solo agli UX designer ma a chiunque abbia a che fare con la creazione di prodotti e servizi digitali: service designer, product owner, strategist, vi sual designer, sviluppatori, marketer e startupper.