Jack Welch, nel corso della sua quarantennale carriera in General Electric, ha condotto l'azienda al successo in tutto il mondo. Il suo stile di management diretto e trasparente, fondato sulla ferma volontà di essere i migliori, è diventato paradigma di eccellenza nel business, grazie alla focalizzazione sulle persone, sul teamwork e sui profitti. Il nucleo centrale del libro è dedicato alla vera ""essenza"" del lavoro e si divide in tre sezioni. La prima guarda all'interno dell'azienda, dalla leadership alla selezione dei vincitori, all'attuazione del cambiamento. La seconda si volge all'esterno, alla concorrenza, con alcuni capitoli dedicati alla strategia, alle fusioni e al metodo Six Sigma. La terza ha per oggetto la gestione della carriera.